近日，备受行业瞩目的第六届中国旅游住宿业论坛、2020中国酒店业联盟大会、2019-2020中国旅游住宿业金光奖颁奖典礼隆重举行。湖南湘投集团有限公司旗下湖南湘投阳光集团有限公司荣获“中国旅游住宿业管理创新奖”，其所属张家界阳光酒店荣获“中国十大最具魅力酒店”称号。

中国旅游住宿业金光奖由中国酒店论坛组织、中国酒店联盟组织联合主办，是中国酒店行业跨业界、跨年度、覆盖面最广的奖项，由学术、专业及跨界领域评委根据各酒店的客户评价、竞争力、住房率以及收益利润等多个标准综合评定。

近年来，阳光集团坚持以“创新创造”理念为引领，推广新技术，开发新空间，践行新服务，率先引入并推广数字化设备，基于顾客核心体验升级，调整内部组织架构、服务流程和人力配备，打造了集总机、预订、房务、会员发展于一体的一站式服务中心，提炼了管家式服务、金钥匙服务的精髓，有机融合了个性化服务和亲情化服务。通过技术手段提供一站式高效服务，减少客人需求的转接，同时也实现了扁平化管理、优化人员、精细化运营的效果。在今年新冠肺炎疫情期间，酒店全程推进“预定+管家”的新模式，使防疫安全要求和宾客品质需求得以同时满足，为酒店运营和服务的数字化升级开拓了新的发展空间。

张家界阳光酒店地处张家界市新城区核心地段，占地70余亩土地，拥有各类客房502余间。酒店园区以“欧式园林”和“阳光花园”为主题，建筑巧妙融合了现代时尚元素和湘西苗族、土家族的民族文化元素，奢华中彰显质朴，极具地域文化风尚，集雍容气派、优雅精致、典雅舒适于一体。

目前，阳光集团正着力打造紧跟数字化发展趋势、全面掌握行业动态并能熟练运用科技与美学成果的高素质团队，不断重建新的消费场景，以新业态、新模式、新产品推动阳光集团的数字化转型，努力实现“匠心精神”与“科技赋能”同频共振，开创智能化时代的旅游住宿行业及关联支持性产业融合创新发展的新局面，努力为我省文旅产业的繁荣发展做出积极贡献。